9 migliori servizi di videoconferenza a confronto (+ opzioni gratis)

Stai cercando i migliori servizi videoconferenza? Leggi le recensioni dei migliori servizi di conference call sul mercato oggi.

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Stai cercando il miglior servizio di videoconferenza online per la tua azienda?

Con la progressiva diffusione del lavoro a distanza, molte aziende si affidano molto alle teleconferenze, alle videochiamate di gruppo e alle chat di gruppo. Ci sono migliaia di ottimi servizi di videoconferenza gratuiti e a pagamento sul mercato, ma come si fa a scegliere quello giusto per il proprio business?

In questo articolo, ti mostrerò i migliori servizi di videoconferenza online e software per aiutarti a gestire i team remoti, a migliorare la comunicazione e a far crescere il tuo business.

I migliori servizi di videoconferenza

1. Nextiva

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Nextiva è uno dei migliori servizi telefonici aziendali sul mercato. Consente di gestire facilmente le chiamate in conferenza utilizzando il numero di telefono aziendale virtuale.

L’applicazione Nextiva funziona su tutti i dispositivi (Android, iPhone, laptop e computer desktop). È possibile utilizzarla per ricevere telefonate in viaggio, a casa o in ufficio.

È perfetta per i team remoti perché Nextiva rende semplicissimo aggiungere membri del team e impostare regole di inoltro delle chiamate in base ai reparti.

La qualità delle loro chiamate audio è eccellente, le applicazioni sono facili da usare e offrono un’incredibile assistenza clienti. La loro piattaforma include anche CRM, LiveChat, e altre ampie funzionalità di cui avrai bisogno per gestire il tuo business.

L’unico aspetto negativo è che la loro funzione di videochiamata è un po’ limitata.

Prezzi: Il piano Essential è di 17,95 dollari al mese solo se hai 100 o più utenti e firmi un contratto triennale. Per quattro dipendenti o meno senza contratto, sale a 30,95 dollari al mese.

Allo stesso modo, il piano Professional parte da 21,95 dollari per 100+ dipendenti con un contratto triennale prepagato, per poi passare a 35,95 dollari al mese con un dipendente più piccolo stabile e un contratto mensile. Lo stesso schema si applica al piano Enterprise a pieno carico: il costo è di 31,95 dollari al mese con il conteggio dei 100 utenti e il contratto, ma si gonfia a 45,95 dollari per uno o quattro dipendenti senza contratto. E il piano Ultimate può arrivare a 75,95 dollari al mese.

2. RingCentral

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RingCentral è un altro popolare fornitore VOIP aziendale che offre servizi di videoconferenza. Offre numeri telefonici aziendali professionali con funzioni di audio/videoconferenza.

RingCentral fornisce anche un numero di telefono virtuale con applicazioni mobili che consentono di utilizzare lo stesso numero di telefono su più dispositivi da qualsiasi luogo. Questo funziona perfettamente per i team remoti che lavorano da qualsiasi luogo.

Le caratteristiche della piattaforma RingCentral includono il telefono cloud, la messaggistica di gruppo, le conferenze, l’inoltro delle chiamate e altro ancora.

Tutti gli utenti di RingCentral possono ottenere un servizio di riunioni online gratuito, RingCentral Meetings, che consente di avere videoconferenze di alta qualità con chiunque nel proprio team e/o clienti.

Il piano di riunioni online gratuito può avere fino a 100 partecipanti, viene fornito con la condivisione dello schermo, ma è limitato a 40 minuti di chiamate.

Prezzi: Il loro piano base parte da $19,99 / operatore al mese. È possibile passare al loro piano Office Premium $ 34,99 / mese, che elimina le restrizioni di chiamata e offre moltissime funzioni aggiuntive.

3. Zoom

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Zoom è un popolare software per videoconferenze e riunioni online. Se stai cercando solo software per videoconferenze e meeting online, allora Zoom è un’opzione eccellente.

È possibile impostare facilmente una teleconferenza o una riunione online e invitare i membri del team semplicemente condividendo un link. È facile da usare e dispone di applicazioni disponibili per tutti i dispositivi, compresi i telefoni cellulari.

Zoom offre un piano di servizio gratuito che include chiamate in conferenza con un massimo di 100 partecipanti e un numero illimitato di riunioni 1 su 1. Questo è abbastanza per la maggior parte delle piccole imprese con team remoti.

Il lato negativo del piano gratuito è che le conference call sono limitate a 40 minuti di durata. Questo è davvero frustrante perché tutti i partecipanti inizieranno a vedere un conto alla rovescia e, alla scadenza dei 40 minuti, l’app butterà tutti fuori dalla sala riunioni.

A differenza dei primi due fornitori della lista, Zoom non fornisce un numero di telefono aziendale virtuale dedicato. Tuttavia, ogni riunione di Zoom riceve un codice di composizione univoco che i partecipanti possono utilizzare per iscriversi via telefono, nel caso in cui non abbiano l’app o l’accesso a internet sicuro.

Prezzi: Il piano di base è gratuito, ma è possibile passare al piano a pagamento per rimuovere il limite di tempo e sbloccare altre funzioni. I prezzi partono da 14,99 dollari al mese per host.

4. G Suite Hangouts / Meet

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G Suite offre riunioni Google Hangout per teleconferenze e videoconferenze. Offre messaggistica sicura, chat, audio e videoconferenze per piccole imprese e team.

È inoltre disponibile gratuitamente tramite le app di Google Hangouts che supportano anche le teleconferenze online. Tuttavia, come parte di G Suite, è possibile ottenere un indirizzo e-mail aziendale professionale, cloud storage, applicazioni Google come Calendario, Fogli, Documenti e altro ancora.

A differenza di altri software per teleconferenze presenti nell’elenco, Google Hangouts non ha un numero di telefono aziendale. Gli utenti possono partecipare alle riunioni con un numero di chiamata, ma non si ottiene alcuna funzionalità di un servizio telefonico aziendale adeguato.

Prezzi: Il classico Google Hangouts è gratuito. I piani a pagamento di G Suite partono da 6 dollari al mese per utente. Un singolo utente di G Suite può gestire una riunione con un massimo di 100 partecipanti. È possibile aumentare il limite a 150 partecipanti (G Suite Business plan), e fino a 250 partecipanti su G Suite Enterprise / Education plan.

5. Microsoft Teams

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Microsoft Teams è uno strumento di comunicazione polivalente per i team remoti e le piccole imprese. Viene fornito con messaggistica testuale, chat di gruppo, condivisione di file e funzioni di audio/videoconferenza.

È super facile da configurare per i team di piccole imprese. Microsoft Teams funziona su tutti i sistemi operativi e dispositivi, compresi i telefoni cellulari.

Il software di base è gratuito per tutti, ma con Office 365, che è la suite di produttività di Microsoft, si ottengono ancora più funzioni. Office 365 ti permette di ottenere un’e-mail aziendale professionale e tutte le applicazioni di Microsoft Office, tra cui Outlook, Word, Excel e altro ancora.

Inoltre, Microsoft Teams non ti offre le funzionalità di un servizio telefonico aziendale. Se hai bisogno di gestire le chiamate dei clienti, allora potresti comunque aver bisogno di un servizio telefonico.

Prezzi: Il Microsoft Team di base è gratuito, ma è possibile effettuare l’upgrade a Office 365 che parte da 5 dollari al mese per utente.

6. Skype

skype

Skype è una popolare applicazione per la messaggistica e le chiamate audio/video. E’ stato il modo migliore per condurre conferenze e incontri one on one (1:1) per freelancer, imprenditori e utenti individuali.

Permette di chiamare numeri di telefono locali e internazionali dall’applicazione Skype. È anche possibile ottenere un numero di telefono locale da varie regioni e paesi e ricevere chiamate su quel numero.

Skype offre videoconferenze in HD, condivisione dello schermo, registrazione delle chiamate, condivisione di file e altro ancora. Skype funziona davvero bene per le chiamate 1 a 1, ma durante la videoconferenza l’aggiunta di un numero maggiore di partecipanti degrada notevolmente la qualità delle chiamate.

Prezzi: L’applicazione di base di Skype è gratuita. Se si aggiunge un numero di telefono o si desidera effettuare chiamate, è necessario acquistare gli aggiornamenti. I prezzi variano in base alla regione e alle tariffe delle chiamate.

7. GoToMeeting

gotomeeting

GoToMeeting è un’altra buona opzione per le conference call e le riunioni online. Il loro servizio offre riunioni online veloci con semplici strumenti di condivisione che consentono a tutti i membri del team di partecipare utilizzando qualsiasi dispositivo.

Dispongono di applicazioni per tutti i sistemi operativi, compresi i telefoni cellulari, che consentono di condurre riunioni in movimento.

Opzionalmente, è anche possibile aggiungere numeri verdi al piano e consentire agli utenti di comporre un numero verde per partecipare a una conference call.

Ulteriori letture: GoToMeeting: come funziona e prezzi – Recensione

Prezzi: A partire da 12 dollari al mese per organizzatore.

8. Slack

slack

Slack è la popolare applicazione di produttività e comunicazione per i team remoti. È dotata di una funzione integrata di chiamata audio/video che consente di effettuare chiamate in conferenza senza dover rinunciare all’app.

Come strumento di collaborazione di squadra, Slack viene fornito con integrazioni per molte applicazioni di produttività popolari che il tuo team potrebbe già utilizzare, come Asana, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Zoom e altro ancora.

Slack non include un servizio telefonico, quindi se sei alla ricerca di teleconferenze con i clienti o di webinar, non può farlo.

Prezzi: Piano di base gratuito limitato a 10.000 messaggi storici e chiamate 1:1. Il piano standard parte da 6,67 dollari al mese per utente.

9. UberConference

uberconference

UberConference è un altro ottimo servizio gratuito di teleconferenza per comunicare con team e clienti remoti.

È super facile da usare. Puoi semplicemente invitare gli utenti condividendo un URL, e non hanno bisogno di scaricare nulla per partecipare alla chiamata. Funziona su tutti i dispositivi, compresi i telefoni cellulari.

La piattaforma include una facile condivisione dello schermo, trascrizioni delle chiamate, musica di attesa personalizzata, promemoria delle chiamate e applicazioni per tutti i dispositivi.

Fa parte di DialPad che permette di integrare un servizio telefonico aziendale al tuo piano UberConference. È anche possibile integrarlo con Slack, G Suite e Office 365.

Prezzi: Il piano gratuito consente di aggiungere fino a 10 partecipanti. I piani a pagamento partono da $15 per organizzatore al mese con un massimo di 100 partecipanti.

Qual è il miglior servizio di videoconferenza?

Tutte le piattaforme software sopra menzionate consentono di effettuare conference call e video riunioni online. Tuttavia, è necessario scegliere quello più adatto alle proprie esigenze.

Se hai bisogno di un servizio telefonico aziendale per gestire le tue audioconferenze, allora Nextiva è l’opzione migliore.

Se si desidera una piattaforma all-inclusive (telefono + videoconferenza), allora RingCentral è la migliore piattaforma per le chiamate in conferenza.

Se si cerca un servizio di videoconferenza standalone, allora Zoom è la migliore in quanto consente di aggiungere più partecipanti senza perdere in qualità.

Slack e Microsoft Teams sono entrambi adatti per una migliore collaborazione di squadra, per la messaggistica di testo e per la condivisione di file con funzioni di base per le chiamate in conferenza.

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Riccardo Virtuoso
Mi chiamo Riccardo Virtuoso e sono un consulente SEO ossessionato da WordPress, web performance e affiliate marketing - oltre alla SEO ovviamente ;). Ora, sto condividendo tutto ciò che so per aiutarti a costruire un business online redditizio.
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